质量保障:
一、产品免费质保期限为分别有1年、3年、5年,且:
1、货到10天内,无任何问题,可提出换货;
2、货到90天内,出现问题设备经公司确认再无其它损伤,可提出换新货;
3、若发现批次性问题,公司会主动召回更换;
4、免费为客户升级软件新版本;
5、属产品质量的维修、返修费用均由公司负责。
二、当发生以下情况之一将进行有偿保修:
1、产品已过保修期;
2、产品因滥用、误用(如异常电流、电压造成PCB板烧焦等现象,超出设计范围);
3、产品未经我司授权进行的零件更换、拆卸或固有设置文件改动;
4、因为运输、装卸问题导致产品损坏;
5、因洪水、地震、火灾、风暴等不可抗拒因素所造成的损坏;
6、送修产品的易碎纸毁坏、流水号丢失、没有标签或者标签和产品实物不符;
7、产品因电压超标、高温、进水、机械损坏、摔坏、严重氧化或生锈等。
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